El supervisor, como cualquier otro administrador, tiene que aplicar los principios sobre dirección, y sobre coordinación, por tanto, su funcionamiento se refiere a ciertas reglas.
La supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante ella se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.
• Es el eslabón que une, el cuerpo administrativo con los trabajadores y empleados, estando en contacto inmediato con unos y otros.
• La productividad del personal para lograr los objetivos..
• La observancia de la comunicación, motivación y del marco formal de disciplina.
• La relación entre jefe-subordinado.
• La corrección de errores.
Sus responsabilidades le obligan a desempeñar de manera efectiva papeles diferentes, para convertirse en:
a) Guía e instructor de sus subordinados.
b) Ejecutor de ideas: de las procedentes de sus supervisores y de las propias..
c) Miembros del grupo de trabajo de los supervisores de su propio nivel.
d) Meditar, ante los niveles superiores, en cuanto a las necesidades de sus subordinados.
FACTORES Y TENDENCIAS EN LA SUPERVISION
El supervisor que está consciente de estos factores, estará mejor preparado para manejarlos. Estos factores son los siguientes:
a) El crecimiento de la fuerza laboral.
b) Grupos minoritarios en las organizaciones.
c) Cambio de tecnología.
El pronóstico de la fuerza laboral es vital para el supervisor, que planea para el futuro. El encontrar y capacitar gente calificada, siempre será un reto administrativo. Estos continuarán ejerciendo presión, sobre la dirección superior, para encontrar, desarrollar y mejorar a la fuerza trabajadora. El cambio presentado como un avance tecnológico, para la computadora, continuará teniendo un impacto importante en el supervisor.
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